Regulamin sklepu

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą jest właściciel serwera Rozbitek. Jego pełne dane (imię i nazwisko albo firmę, adres, NIP, jeśli go ma) oraz adres e-mail do kontaktu opublikujemy w tym punkcie przed uruchomieniem płatności.

Do tego czasu sprawy związane ze sklepem zgłaszaj administracji w grze na serwerze rozbitek.pl.

2. Co sprzedajemy

Sklep sprzedaje treści cyfrowe do gry na serwerze Minecraft Rozbitek: żetony, rangi na czas, zestawy kosmetyków, wierzchowce, kupony wyglądu, skrzynie, złotą przepustkę i przedmioty ułatwiające grę. Opis każdej pozycji jest przy produkcie.

• Rzeczy działają tylko na serwerze Rozbitek i są przypisane do konta gracza, czyli do jego nicku.
• Żetony i inne rzeczy z gry nie są pieniędzmi. Nie wymieniamy ich z powrotem na złotówki ani na inną prawdziwą walutę.
• Sama ranga nie dodaje mnożnika do szansy na branie ani siły ryby. Produkty mogą jednak zwiększać limity, dawać dostęp do narzędzi i aktywności lub pomagać zdobywać ulepszenia wpływające na hol. Zakres korzyści oraz ograniczenia opisujemy przy produktach.
• Skrzynie losują nagrodę. Szanse na każdą nagrodę widać w grze, zanim skrzynię otworzysz.
• Rangi działają przez podany czas, liczony od chwili wydania w grze.

Kupować mogą osoby pełnoletnie. Osoba niepełnoletnia potrzebuje zgody rodzica albo opiekuna.

3. Zamówienie

1. Wybierasz rzeczy, wpisujesz nick gracza, który ma je dostać, i akceptujesz regulamin.
2. Przed płatnością sprawdzamy, czy gracz o tym nicku był na serwerze. Za podanie cudzego nicku odpowiada kupujący.
3. Umowa zostaje zawarta w chwili opłacenia zamówienia. Potwierdzeniem jest strona zamówienia z jego numerem. Zachowaj jej adres.

4. Ceny i płatność

Ceny podajemy w złotych i zawierają podatek VAT, jeśli sprzedawca jest jego płatnikiem. Płatności obsługuje zewnętrzny operator, którego nazwę podamy przed uruchomieniem płatności. Nie widzimy ani nie zapisujemy danych Twojej karty ani konta bankowego.

5. Wydanie w grze

• Rzeczy wydajemy automatycznie, zwykle kilka sekund po opłaceniu. Dostajesz o tym wiadomość na czacie.
• Gdy gracza nie ma na serwerze, rzeczy czekają i przychodzą przy jego najbliższym wejściu.
• Stan każdej pozycji widać na stronie zamówienia.
• Jeśli coś nie dotrze w ciągu 72 godzin od opłacenia, zgłoś to (punkt 1) i podaj numer zamówienia.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Przy treściach cyfrowych to prawo wygasa, gdy zaczniemy je dostarczać za Twoją wyraźną zgodą, wyrażoną przed upływem tego terminu, po tym, jak poinformowaliśmy Cię o utracie prawa do odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Tę zgodę wyrażasz, zaznaczając pole w koszyku. Wydanie w grze zaczyna się zaraz po opłaceniu. Potwierdzenie zgody jest na stronie zamówienia.

Jeśli zamówienie z jakiegoś powodu nie zostało jeszcze wydane, możesz od niego odstąpić. Zwrot przyjdzie tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni.

7. Reklamacje

Odpowiadamy za to, żeby kupione rzeczy działały zgodnie z opisem (art. 43h i następne ustawy o prawach konsumenta). Jeśli coś nie działa albo nie dotarło, zgłoś reklamację (punkt 1). Podaj:

• numer zamówienia i nick gracza,
• co jest nie tak,
• czego oczekujesz: naprawy, wydania brakującej rzeczy, obniżenia ceny albo zwrotu pieniędzy.

Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uznajemy za przyjętą.

8. Zmiany w grze

Serwer się rozwija. Możemy zmieniać wygląd przedmiotów, balans gry i działanie modułów. Rzecz kupiona w sklepie nie zniknie z konta bez zastąpienia jej równoważną. Jeśli wycofamy całą usługę, zwrócimy proporcjonalną część ceny za niewykorzystany czas rang.

Blokada konta za złamanie zasad serwera nie odbiera Ci praw z tego regulaminu ani z ustawy. Przed nałożeniem stałej blokady na konto z zakupami wyjaśnimy jej powód.

9. Spory

W pierwszej kolejności skontaktuj się z nami (punkt 1), abyśmy mogli spróbować rozwiązać sprawę bezpośrednio. Konsument może też skorzystać z pomocy miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Listę instytucji, które pomagają w sporach konsumenckich, prowadzi UOKiK na stronie polubownie.uokik.gov.pl.

10. Postanowienia końcowe

• Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie odbiera konsumentowi praw, które daje mu prawo jego kraju.
• Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed zmianą.
• Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
• Rozbitek nie jest powiązany z Mojang Studios ani z Microsoftem.

Wersja z 4 października 2026 r.